MAKASSAR, EDUNEWS.ID – Polrestabes Makassar membuka layanan aduan online untuk seluruh masyarakat kota Makassar.
Hal ini dilakukan untuk mempermudah komunikasi masyarakat ke kepolisian setempat.
Dilansir dari tribuntimur.com, Kapolrestabes Makassar Kombes Pol Mokhamad Ngajib memastikan jajarannya siap melayani masyarakat 1×24 jam.
Layanan tersebut tidak selalu persoalan kriminal atau aksi kejahatan semata.
Kata Ngajib, apapun persoalan yang membutuhkan kehadiran personel kepolisian dapat diakses melalui nomor tersebut.
“Jadi nomor hotline ini, untuk mempercepat informasi, masukan, saran ataupun keluhan dari masyarakat,” kata Kombes Ngajib saat ditemui di kantornya, Selasa (9/5/2023) sore kemarin.
Masyarakat cukup mengirimkan pesan WhatsApp berisi identitas dan keluhan.
“Setelah itu, operator yang menerima pesan itu akan langsung menginformasikan ke seluruh jajaran untuk ditindaklanjuti,” ujarnya.
“Misalnya, seperti kebutuhan untuk pengawalan, atau layanan lainnya, itu pasti kita berikan,” ucap Ngajib.
Adapun nomor layanan hotline itu, dapat diakses melalui WhatsApp 0821-3366-9110.
