MAKASSAR, EDUNEWS.ID – Baru delapan bulan menjabat, kiprah Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin (Appi), langsung menggebrak panggung nasional. Kerja cepat dan semangat kolaborasi yang ia tanamkan dalam pemerintahan menuai pengakuan tertinggi, membawa Kota Makassar menyabet gelar bergengsi di ajang CNN Indonesia Award 2025 di Jakarta.
Pada malam gemerlap penganugerahan di Grand Ballroom The Ritz-Carlton, Mega Kuningan, Jumat (31/10/2025), nama Munafri Arifuddin berkibar setelah dinobatkan sebagai penerima penghargaan kategori Smart City Leadership in Integrated Public Service Innovation.
Direktur CNN Indonesia, Titin Rosmasari, menyerahkan langsung apresiasi ini, yang menegaskan komitmen Appi dalam memimpin kota menuju tata kelola yang cerdas, inovatif, dan transparan.
Kota Makassar tidak hanya meraih satu, namun dua penghargaan sekaligus, menyorot keberhasilan besar dalam transformasi digital dan kreativitas.
LONTARA+: Layanan Kota di Satu Genggaman
Inovasi utama yang mengantarkan Makassar pada puncak prestasi ini adalah LONTARA+ (Layanan Online Terintegrasi Warga Makassar), sebuah Super Apps ambisius yang menjadi simbol perubahan. Aplikasi ini berhasil mengintegrasikan 358 aplikasi layanan publik yang tersebar di seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) menjadi satu platform terpadu.
LONTARA+ menawarkan akses mudah mulai dari administrasi kependudukan, perizinan usaha, pengaduan infrastruktur, pendidikan, hingga rencana integrasi pembelian tiket stadion dan informasi publik secara real time.
“Aplikasi ini menggabungkan kurang lebih 358 layanan menjadi satu platform digital bernama SuperApps LONTARA+,” tutur Appi.
“Pada fase pertama, kami memaksimalkan proses pengaduan sehingga bisa direspons kurang dari 24 jam langsung oleh dinas terkait. Ini memberi gambaran bahwa pemerintah harus hadir di tengah-tengah persoalan yang ada di masyarakat,” tegasnya.
Buah Kerja Keras dan Komitmen Transparansi
Wali Kota Munafri, yang akrab disapa Appi, menyampaikan rasa syukurnya atas capaian ganda ini. Ia menekankan bahwa penghargaan ini adalah buah dari hasil kerja sama seluruh tim di lingkup Pemkot Makassar dan dukungan penuh dari masyarakat.
Selain LONTARA+, inovasi Makassar Creative Hub (MCH) yang merupakan program unggulan Appi bersama Wakil Wali Kota Aliyah Mustika Ilham, juga turut mendapat penghargaan di ajang bergengsi tersebut.
Penghargaan CNN Indonesia Awards 2025 ini menjadi dorongan kuat bagi Munafri Arifuddin untuk terus mewujudkan pemerintahan yang transparan, responsif, dan berbasis teknologi. Makassar kini memperkuat posisinya sebagai salah satu kota terdepan dalam implementasi konsep Smart City di Indonesia, menggapai Asta Cita demi kemajuan negeri (**)
